سياسة الخصوصية

تطبيق مزاجي (حجوزات الفنادق) — مملوك ومُدار من قبل Algonest.
آخر تحديث: 29 يناير 2026

مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لتطبيق مزاجي. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.

تعهد مهم

لا نجمع موقعك الجغرافي الدقيق ولا نستخدم GPS ولا نطلب أذونات الموقع.

قد نطلب منك اختيار المحافظة يدويًا (موقع تقريبي) لتحسين عرض المحتوى والخدمات، ويتم حفظها ضمن بيانات حسابك.

الخرائط داخل التطبيق لعرض مواقع الفنادق/المنشآت المتعاقدة فقط ولا تعتمد على موقع المستخدم.

1) المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب وإتمام الحجوزات وتقديم الدعم:

النوع ما الذي نجمعه؟ إلزامي؟ لماذا نجمعه؟
معلومات الحساب الاسم نعم إنشاء الحساب وربط الحجوزات بالمستخدم
معلومات الحساب رقم الهاتف نعم تسجيل الدخول عبر رمز تحقق (OTP) وتأمين الحساب والتواصل الضروري
معلومات الحساب البريد الإلكتروني اختياري استرجاع الحساب/التواصل (إذا قمت بإدخاله)
معلومات إضافية تاريخ الميلاد اختياري تحسين تجربة المستخدم وبعض التخصيص داخل التطبيق (إن تم إدخاله)
معلومات إضافية المحافظة/المنطقة السكنية (موقع تقريبي يُدخل يدويًا) نعم تحسين عرض المحتوى والخدمات المتاحة للمستخدم وتجربة الحجز
معلومات إضافية النوع (الجنس) نعم تحسين تجربة المستخدم وبعض إعدادات التخصيص
معلومات الحجز تفاصيل الحجز (الفندق، التواريخ، عدد النزلاء، ملاحظات الحجز) نعم عند الحجز إتمام الحجز وخدمة العملاء
معلومات تقنية (تُسجَّل تلقائيًا) قد يتم تسجيل بعض البيانات التقنية تلقائيًا ضمن سجلات الخوادم/مزودي الخدمة مثل عنوان IP وتاريخ ووقت الطلب وبعض بيانات التشخيص عند حدوث أخطاء. لا نستخدم هذه البيانات لتتبع موقعك ولا لعرض إعلانات موجهة. تلقائي الأمان، منع إساءة الاستخدام، وتشخيص الأعطال وتحسين الاستقرار

لا نجمع بيانات الموقع (Location) ولا نستخدم GPS ولا نطلب أي إذن موقع. المحافظة/المنطقة يتم إدخالها يدويًا كموقع تقريبي فقط.

رمز التحقق (OTP): يتم إرسال رمز تسجيل الدخول عبر SMS وقد يقوم التطبيق بملء الرمز تلقائيًا لتسهيل الدخول. لا نقوم بقراءة محتوى رسائلك أو تخزينها، ولا نطلب إذن قراءة الرسائل القصيرة.

2) الأذونات التي يطلبها التطبيق

لا نطلب إذن الموقع ولا إذن الوصول للملفات العامة ولا جهات الاتصال، ولا نطلب إذن قراءة الرسائل القصيرة.

3) كيف نستخدم المعلومات

4) مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها.

قد نشارك معلومات محدودة عند الحاجة وفي الحدود التالية:

5) خدمات الطرف الثالث

قد تجمع Google بعض البيانات وفقًا لسياساتها عند استخدام الخرائط. راجع: سياسة خصوصية Google و شروط Google Developers.

6) الاحتفاظ بالبيانات

7) حماية البيانات

8) حقوقك (الوصول/التعديل/الحذف)

يحق لك:

حذف الحساب

يمكنك حذف الحساب من داخل التطبيق عبر: حذف الحسابالإعدادات العامة.

أو يمكنك تقديم طلب حذف الحساب والبيانات عبر صفحة الحذف: اضغط هنا.

9) سياسة الأطفال

10) التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". عند إجراء تغييرات جوهرية قد نقوم بإشعار المستخدم داخل التطبيق.

11) التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: support@algo-nest.com